Управляйте дистрибуцией как единым процессом

Прототип показывает полный операционный путь от заказа до решения инцидента, включая роли, события, задачи и контроль SLA.

Попробовать
Фокус PoC
Сценарий end-to-end
Заказ → Поставка → Претензия → Задача → Решение
5
Ролей
3
Шага создания заказа
SLA
Контроль сроков
G1/G2
Сегментация доступа
Сквозной поток

Заказ -> Поставка -> Претензия -> Задача

Все сущности связаны и живут в одном контуре.

Роли и доступ

5 ролей + G1/G2/ALL

Гибкая изоляция данных и контроль доступа по бизнес-группам.

Автоматизация

События + Правила + SLA

Система сама создает задачи, выставляет сроки и поддерживает эскалации.

Что внутри платформы

Модульная структура для ежедневных B2B-операций.

Заказы

  • Каталог SKU с поиском и фильтрами
  • Мастер создания заказа в 3 шага
  • Карточка с историей событий и связями

Поставки

  • Реестр со статусами и рисками
  • Отметка просрочки с причиной
  • Создание поставки из заказа

Претензии

  • Создание по заказу или поставке
  • Управление статусами и решением
  • Связка с задачами и событиями

Задачи и SLA

  • Автогенерация задач по правилам
  • Чек-листы, назначение, приоритеты
  • Контроль просрочек и эскалации

Админ-модуль

  • Пользователи, роли, группы доступа
  • Справочники клиентов, складов, SKU
  • Настройка правил автозадач

Навигация

  • Единая русскоязычная терминология
  • Кликабельные связи между сущностями
  • Быстрый переход по процессу

Процесс, который не теряет контекст

1

Заказ

Каталог SKU, мастер в 3 шага, прозрачная история действий.

2

Поставка

Статусы, причины просрочки и запуск напрямую из карточки заказа.

3

Претензия

Единый контур урегулирования по заказу или поставке.

4

Задача

Автогенерация по правилам, чек-листы, назначение, приоритет.

5

Решение

Контроль SLA, эскалация и фиксация результата по процессу.

Ограничения текущей версии

Ограничения осознанные и связаны с целью PoC: быстро показать архитектуру и процессные сценарии.

Интеграции с ERP/WMS/TMS/EDI пока не подключены
Нет полного ЭДО и юридически значимого документооборота
Финансовые расчеты и биллинг не включены в контур
Безопасность и эксплуатация не доведены до production-уровня

Запусти PoC и пройди сценарий целиком

От создания заказа до обработки претензии и управления SLA в одном интерфейсе.

Попробовать